Política de Privacidad

En velpurnooffice, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de inversión y educación financiera.

velpurnooffice es una plataforma especializada en guías de inversión y educación financiera, con sede en Avinguda Benito Perez Galdos, 2, 03004 Alacant, Alicante, España. Operamos bajo la legislación española y europea de protección de datos.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y de inversión:

Información que recopilamos directamente:

• Nombre completo, dirección de email y número de teléfono
• Información demográfica básica (edad, ubicación general)
• Experiencia previa en inversiones y objetivos financieros
• Preferencias de comunicación y contenido educativo
• Historial de participación en programas de aprendizaje

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación y interacción con el contenido
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

velpurnooffice no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con cifrado)
• Plataformas de email marketing (solo direcciones de correo autorizadas)
• Herramientas de análisis web (datos anonimizados)
• Sistemas de pago seguros para procesamiento de transacciones

Requisitos Legales:

• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios
• En casos de investigación de fraude o actividad ilegal

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

Cómo ejercer tus derechos:

1. Envía un email a info@velpurnooffice.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad"
2. Incluye tu nombre completo y dirección de email registrada
3. Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
4. Proporciona identificación válida para verificar tu identidad
5. Responderemos dentro de 30 días calendario

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizativas:

• Acceso limitado a información personal solo para personal autorizado
• Capacitación regular en seguridad y privacidad para empleados
• Políticas estrictas de gestión de contraseñas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Proceso de Eliminación:

1. Eliminación segura de todos los archivos y copias de seguridad
2. Sobrescritura de datos en servidores físicos
3. Notificación a proveedores de servicios para eliminación
4. Confirmación por escrito del proceso completado

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
• Medidas de seguridad adicionales para transferencias a países terceros
• Evaluaciones regulares de la protección de datos en destino

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afectan a tus datos contactando con nosotros.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso en nuestro sitio web al menos 30 días antes de la entrada en vigor
• Email a tu dirección registrada para cambios materiales
• Solicitud de consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.